Отзывы о магазине - My-Karnaval.ru

В этом разделе вы можете оставить отзыв о продукции, доставке и качестве обслуживания в нашем интернет-магазине. Мы будем рады любым вашим отзывам, так как они помогают нам улучшить работу магазина. Подпишитесь на рассылку и получите скидку! Ярких Вам праздников!

Оставить отзыв
Василий
Комментарии:
Приобретал костюм для младшего сына. выбрал подходящий по образу и по цене. Доставка в срок. Вот только при получении в комплекте не оказалось одной детали костюма. Но после обращения в магазин менеджеры всё оперативно решили и на следующий день доставили недостающую деталь. Спасибо. Посоветую Ваш магазин знакомым и друзьям.
01 декабря 2017
Марина Харинская
Достоинства: Спасибо! Все пришло в срок.
Недостатки: Не оказалось диадемы!
Комментарии:
Пожалуйста, придерживайтесь полной комплектации костюма! Придется еще покупать и диадему!
30 ноября 2017
Ольга
Достоинства: Достаточно быстрая доставка и хорошее качество
Недостатки: Неправильное описание
Комментарии:
Заказывала костюмы на мальчиков в детский сад, на сайте был указан размер 98-122, при получении на бумажной бирке указан размер 98-116, на самих костюмах 110
29 ноября 2017
Ольга Курдо
Достоинства: Отличный костюм. Прекрасно подошел по размеру, указанному на сайте, ребенок доволен. Быстрое оформление заказа.
Недостатки: при доставке через СДЕК прислали номер заказа, но не прислали номер накладной СДЕК. При попытке получить заказ - его просто не нашли. Номер телефона на заказе указан был не мой, а магазина, поэтому по номеру телефона тоже не нашли. Т.к. был вечер, по телефону мне также сразу не помогли. Пришлось ехать потом второй раз.
Комментарии:
в целом впечатление хорошее.Минус балл за проблемы с получением. В дальнейшем планирую продолжать заказывать у вас.
28 ноября 2017
Яна
Достоинства: Быстрое оформление и доставка заказа
Недостатки: Из всего костюма привезли только полукомбинезон. Нет шапочки и рукавичек. Написала в клиентскую поддержку с надеждой на быстрое устранение ошибки
27 ноября 2017
Ольга
Достоинства: Все супер: менеджеры, оформление, доставка и качество товара.Спасибо за вашу работу!!!
25 ноября 2017
Татьяна Мельникова
Достоинства: Очень ответственная и надежная компания. Работали по безналичному рассчёту, получили товар быстро и товар очень хорошего качества.
Недостатки: Нет
Комментарии:
Спасибо огромное компании "Мой карнавал" за качественные костюмы. Очень рады, что нашли хорошую и добросовестную компанию,заказ и отправка проведена очень быстро, получили в течение нескольких дней. будем и в дальнейшем сотрудничать с этой компанией. Спасибо.
25 ноября 2017
Елена
Достоинства: быстрое оформление заказа
Недостатки: странная система дозвона курьера до клиента
Комментарии:
Костюм нормальный, подошел, но шапка отличается от заявленной на фото. Курьер в первый день не смог до меня дозвониться, сказал все время было занято!Оказывается курьер звонит не напрямую, а через "третьи руки" и там бывают свои... Привез на следующий день товар.
24 ноября 2017
Мария
Достоинства: мега-быстрое оформление заказа доставка 5 дней! отлично, то что нужно клиенту.
Недостатки: нет
Комментарии:
спасибо вам большое за такую красоту, все идеально запаковано, чистое, все элементы на месте. все с бирками. я в восторге. уже оформляю следующий заказ!
23 ноября 2017
Елена
Достоинства: Заказывали костюм Мальвины. Спасибо большое !!! Великолепное качество - начиная от упаковки, заканчивая строчкой. Размер брали чуть больше - ребенок 104, а взяли 110 - сел идеально.
Недостатки: Нет
Комментарии:
Успехов и процветания!
22 ноября 2017
Наталья
Достоинства: Все пришло во время!!! Костюм индейца для девочки соответствует описанию и нормального качества!!! А вот головной убор для индейца пришёл уже бракованный ((( часть перьев сломана!!
Недостатки: обращайте внимание на целостность костюмов!!
22 ноября 2017
Фируза
Достоинства: Качество платья хорошее
Недостатки: На пакете написано платье с диадемой,но диадему не прислали.
18 ноября 2017
Наталия Майорова(Штягина)
Достоинства: быстро
Комментарии:
костюм был не укомплектован полностью ( отсутствовала пиратская повязка на глаза ) , очень жаль. Надеюсь нам ее довезут
15 ноября 2017
Светлана
Достоинства: Костюм полностью соответствует описанию. Дочери очень понравилось платье. Рекомендую этот магазин. Заказ пришёл очень быстро.
Недостатки: Нет
14 ноября 2017
Светлана
Достоинства: Красивый костюм,быстрая доставка 
Недостатки: Шапочка Фиксика не соответствует заявленному размеру,очень маленькая,нужно расшивать
14 ноября 2017
Лариса
Достоинства: Оперативность заказа.
Недостатки: Первый заказ был без проблем. А вот второй.... информация по телефону для СДЕК была просто ужасна. Пришлось выяснять самостоятельно прибыл заказ или нет.
Комментарии:
Первый костюм народный "Дуняша" без проблем. А мужской взрослый народный (рубаха, брюки и имитация сапог) оказался без брюк. Теперь придется шить. Пакет с этим костюмом оказался порван. Где и на каком этапе это произошло не знаю. Времени и сил выяснять нет. Буду шить.
12 ноября 2017
Екатерина
Достоинства: Оперативно отзвонили и доставили в пункт выдачи
Недостатки: Не полная информация о пункте выдачи
Комментарии:
Пришло СМС о получении товара, по адресу Вернадского 39 и все.... Огромное здание двери...магазины...кабинеты....Информации в СМС никакой!!!! Еле успела получить заказ. Давайте полную информацию, где получать заказ и как туда попасть...
04 ноября 2017
Алена
Достоинства: Хороший костюм. Цена и качество соответствует.Дед Мороз Королевский красный
Недостатки: Не очень хороший парик и борода. Знали бы заказали отдельно у вас.
Комментарии:
Возникли проблемы с доставкой но сотрудники быстро все решили и костюм пришел на следующий день! СПАСИБО
04 ноября 2017
Алена
Достоинства: Хороший костюм. Цена и качество соответствует.Дед Мороз Королевский красный
Недостатки: Не очень хороший парик и борода. Знали бы заказали отдельно у вас.
04 ноября 2017
Наталья
Достоинства: Очень красивые костюмы!отличное качество!
Недостатки: Нет
Комментарии:
Спасибо за костюмы!заказывала костюмы Буратино и Мальвины ,в восторге большом!по приемлемой цене такие отличные костюмы с париком!буду и дальше пользоваться Вашим сайтом!!!!
03 ноября 2017
Татьяна
Достоинства: Спасибо! Невероятно быстро и чётко доставили. Стоимость курьерской доставки порадовала. Костюм точь-в-точь как на картинке, аккуратно упакован в фирменный пакет.
Недостатки: нет
Комментарии:
Курьер умничка - приехал на другой адрес без разговоров. Город знает отлично. Очень приятный и вежливый. Спасибо ещё раз! Будем обращаться к вам снова.
01 ноября 2017
Дмитрий
Достоинства: Заказ пришел быстро, костюм ниндзя именно такой как заказывали, ребенок доволен!
Недостатки: Дешевый китайский меч идущий в комплекте к костюму пришел поломанный пополам, сломали видно когда запаковывали костюм в коробку!
Комментарии:
Заказом довольны, несмотря на сломанный меч!
30 октября 2017
Лилия
Достоинства: Быстрая доставка, цены.
Недостатки: Качество
Комментарии:
Заказывали костюм мухомора, рвется прямо на глазах ткань расползается. Костюм не выдержал утренник.
26 октября 2017
Анна
Достоинства: доставка в срок
Недостатки: заказывала шляпы для детского танцевального коллектива. шляпы грязные и с браком
Комментарии:
очень не приятно
17 октября 2017
Елена
Достоинства: Заказывала костюм Грибочка на Праздник осени в детский садик. Костюм очень понравился, качество хорошее, по размеру подошел идеально. Доставили быстро. Огромное спасибо!
Недостатки: Нет
11 октября 2017
маргарита
Достоинства: быстро доставляют товар. удобно , что оплата при получении на почте
Недостатки: иногда имеются зацепки
Комментарии:
пожелание. добавить костюмы взрослые с тематикой для детского праздника, следите за мультиками, выпускайте больше костюмов и цены хотелось бы, не заоблачные!!!
17 июля 2017
Александра
Достоинства: Очень хорошее качество! Быстрая доставка! Мы остались очень довольны! К празднику готовы!!!
Недостатки: Нет
Комментарии:
Спасибо огромное!
01 мая 2017
Александра
Достоинства: Быстрая доставка.Качество хорошее.
Недостатки: Нет
Комментарии:
Сын остался доволен и мы тоже! Спасибо огромное!!!
29 апреля 2017
Екатерина
Достоинства: Отличный интернет магазин! Спасибо за чуткое отношение к каждому клиенту!
Недостатки: Нет
26 апреля 2017
Екатерина
Комментарии:
Спасибо огромное за качественный костюм. Ребенок был на высоте в этот день !!!
19 апреля 2017
Юлия
Достоинства: очень быстрая доставка
Недостатки: костюм не совсем соответствует заявленному на картинке
Комментарии:
костюм очень красивый,но на картинке он как будто отделан золотой парчой.На деле же там просто желтая ткань.В целом костюм красивый,но остался неприятный осадок что тебя все-таки обманули.
19 апреля 2017
Татьяна
Достоинства: Качественный костюм (хорошая ткань (парча, органза, искусственный бархат), полный комплект (корсет, юбка, кринолин), оптимальное соотношение "цена-качество")
Недостатки: Немного маловат - несоответствие размера (заказывала 48, фактически 46-48)
Комментарии:
Рассогласованность со службой доставки (спецсвязь "СДЭК"), но это недостаток именно службы доставки, а не магазина
11 апреля 2017
Наталья
Достоинства: Костюм имитирует форму Великой Отечественной Войны. Очень похож.
Недостатки: Тонкая ткань.
Комментарии:
В целом хорошо. Я изначально читала отзывы и предполагала, что ткань будет тонкой, поэтому при получении костюма шока не случилось.
30 марта 2017
Ольга Гришакова
Комментарии:
Прислали в воскресенье потерянные перчатки от костюма. Очень этим выручили, так как костюм заказывали для съемки. Благодарность вам
14 февраля 2017
Татьяна
Достоинства: Качество хорошее, цена адекватная, доставили в срок, все понравилось, единственное неудобство, что нет частичного отказа, приходится каждую вещь в отдельный заказ размещать и очень плохо работает служба call-центра, дублируют телефонные звонки, не владеют актуальной информацией, не могут компетентно ответить на вопросы
20 января 2017
Анна
Достоинства: Качество хорошее.
Комментарии:
Заказ номер-11175007056728. Все очень понравилось, качество хорошее. Спасибо, что очень быстро!
20 января 2017
Натали
Достоинства: Спасибо большое, бесплатно прислали белый грим, взамен ранее полученного засохшего грима. Грим хорошо наносится на лицо, раздражение не вызывает. Доставили быстро, учитывая предновогодние дни. Косоворотка атласная белая выглядит нарядно.
Недостатки: Пока не вижу.
Комментарии:
Сотрудники компании "Мой Карнавал" заинтересованы в своих клиентах, контролируют доставку на всех этапах. Доставляют быстро. Покупали белую косоворотку, остались довольны, хорошего качества, размер соответствует. Ранее заказывали костюмы Красная шапочка, спартанец и цыганский мужской костюм, остались довольны. Спасибо!
03 января 2017
Ирина
Достоинства: Заказывали костюм "Шахерезада изумрудная детский",доставили в срок почтой России.
Недостатки: Пришлось убрать липучку на блузке,т.к. цепляется за волосы.
Комментарии:
Костюм хороший,красивый,внучка очень довольна.Спасибо огромное.С наступающим Новым Годом!Успехов всему вашему коллективу.
20 декабря 2016
Юлия
Достоинства: Быстро. Качественные вещи.
Недостатки: Нельзя оплатить банковской картой.
Комментарии:
Заказали костюм богатыря.Доставка произошла быстро. Костюм качественный. Все в наборе, как и указано.Ребенок очень доволен. Спасибо.
16 декабря 2016
Олеся
Достоинства: Все супер!!!Отличный интернет магазин!!!
Комментарии:
Заказали костюм Жасмин.Пришел быстро.Качество потрясающее.Есть парик,ленточка к нему с брошью.На штанишках и топе так же брошь.Красивый,качественный.Мы очень рады.
15 декабря 2016
Ольга
Достоинства: 10балов
Комментарии:
Заказ доставлен вовремя приятным курьером. Костюм снеговика шикарный!
14 декабря 2016
Юлия
Достоинства: доставка быстрая. полное соответствие заказа.
Недостатки: нет
Комментарии:
заказали костюм "мальвина". заказ пришёл быстро, качество товара отличное (все швы аккуратные, длина соответствующая размеру), цена очень приемлемая. всем довольна, ребёнок в двойне. спасибо...будем и в дальнейшем пользоваться данным магазином.
08 декабря 2016
Марина
Достоинства: Быстрая доставка, хороший костюм
Комментарии:
Заказала костюм Ведьмочки к новому году. Костюм очень понравился дочери, качество пошива костюма хорошее
07 декабря 2016
Маргарита
Достоинства: Быстрая доставка. Отличный костюм!!
Недостатки: Нет
Комментарии:
Заказали к Новому году Костюм ниндзя красный. Костюм очень понравился. На сайте на красной накладке костюма драконы вышиты черным, нам пришел костюм с золотыми драконами, смотрится здорово, очень по-новогоднему, ребенок доволен. Сшит костюм качественно, цена очень приемлемая, доставили в кратчайшие сроки. Уже порекомендовала сайт друзьям.
07 декабря 2016
Леонид
Достоинства: Посылка пришла раньше срока. Костюм великолепный. Спасибо!
Комментарии:
Кто-то упорно пытается снять с моей карты стоимость костюма!? Хотя его уже получил наложенным платежом ( как и заказывал).
03 декабря 2016
Алена
Достоинства: Быстро доставили
Недостатки: Качество не очень,костюм линяет
03 декабря 2016
Мария
Достоинства: Дешево
Недостатки: не выкладывают плохие отзывы
02 декабря 2016
Татьяна
Достоинства: Быстрое обслуживание 
Недостатки: Пришёл 128 размер платья вместо 134, вместо короны шапочка. Ткань разочаровала, кардинально отличается от картинки на фото. При всех недостатках костюм хорошо сел, поэтому оставила
01 декабря 2016
Мария
Достоинства: Цены ниже, чем на других сайтах
Недостатки: Цвета совсем не те, что на картинке. Заказала костюм Гнома-Засони только из-за понравившегося зеленого цвета заплаток на штанах, пришел костюм с заплатками желтого и красного! цветов. Кофта тоже другого цвета, синий, а не голубой. Качество материала вообще ужас, как на ребенка одевать не знаю((( Как крепить колпак на голову - тоже не понятно.
Комментарии:
Очень расстроена
01 декабря 2016
lemurenka
Достоинства: Костюм хороший, доставкк в пункт самовывоза быстрая
Недостатки: Крайне недовольна работой коллцентра!!! Позвонила с уточняющими вопросами по заказу, оператор и дату доставки сообщил неверно, и что пункта самовывоза такого нет, который я выбрала, и что померить можно будет только после оплаты... в общем по всем вопросам ошиблись!
30 ноября 2016