Отзывы о магазине - My-Karnaval.ru
В этом разделе вы можете оставить отзыв о продукции, доставке и качестве обслуживания в нашем интернет-магазине. Мы будем рады любым вашим отзывам, так как они помогают нам улучшить работу магазина. Подпишитесь на рассылку и получите скидку! Ярких Вам праздников!
Оставить отзыв
Пожалуйста, придерживайтесь полной комплектации костюма! Придется еще покупать и диадему!
Заказывала костюмы на мальчиков в детский сад, на сайте был указан размер 98-122, при получении на бумажной бирке указан размер 98-116, на самих костюмах 110
в целом впечатление хорошее.Минус балл за проблемы с получением. В дальнейшем планирую продолжать заказывать у вас.
Спасибо огромное компании "Мой карнавал" за качественные костюмы. Очень рады, что нашли хорошую и добросовестную компанию,заказ и отправка проведена очень быстро, получили в течение нескольких дней. будем и в дальнейшем сотрудничать с этой компанией. Спасибо.
Костюм нормальный, подошел, но шапка отличается от заявленной на фото. Курьер в первый день не смог до меня дозвониться, сказал все время было занято!Оказывается курьер звонит не напрямую, а через "третьи руки" и там бывают свои... Привез на следующий день товар.
спасибо вам большое за такую красоту, все идеально запаковано, чистое, все элементы на месте. все с бирками. я в восторге. уже оформляю следующий заказ!
Успехов и процветания!
костюм был не укомплектован полностью ( отсутствовала пиратская повязка на глаза ) , очень жаль. Надеюсь нам ее довезут
Первый костюм народный "Дуняша" без проблем. А мужской взрослый народный (рубаха, брюки и имитация сапог) оказался без брюк. Теперь придется шить. Пакет с этим костюмом оказался порван. Где и на каком этапе это произошло не знаю. Времени и сил выяснять нет. Буду шить.
Пришло СМС о получении товара, по адресу Вернадского 39 и все.... Огромное здание двери...магазины...кабинеты....Информации в СМС никакой!!!! Еле успела получить заказ. Давайте полную информацию, где получать заказ и как туда попасть...
Возникли проблемы с доставкой но сотрудники быстро все решили и костюм пришел на следующий день! СПАСИБО
Спасибо за костюмы!заказывала костюмы Буратино и Мальвины ,в восторге большом!по приемлемой цене такие отличные костюмы с париком!буду и дальше пользоваться Вашим сайтом!!!!
Курьер умничка - приехал на другой адрес без разговоров. Город знает отлично. Очень приятный и вежливый. Спасибо ещё раз! Будем обращаться к вам снова.
Заказом довольны, несмотря на сломанный меч!
Заказывали костюм мухомора, рвется прямо на глазах ткань расползается. Костюм не выдержал утренник.
очень не приятно
пожелание. добавить костюмы взрослые с тематикой для детского праздника, следите за мультиками, выпускайте больше костюмов и цены хотелось бы, не заоблачные!!!
Сын остался доволен и мы тоже! Спасибо огромное!!!
костюм очень красивый,но на картинке он как будто отделан золотой парчой.На деле же там просто желтая ткань.В целом костюм красивый,но остался неприятный осадок что тебя все-таки обманули.
Рассогласованность со службой доставки (спецсвязь "СДЭК"), но это недостаток именно службы доставки, а не магазина
В целом хорошо. Я изначально читала отзывы и предполагала, что ткань будет тонкой, поэтому при получении костюма шока не случилось.
Заказ номер-11175007056728. Все очень понравилось, качество хорошее. Спасибо, что очень быстро!
Сотрудники компании "Мой Карнавал" заинтересованы в своих клиентах, контролируют доставку на всех этапах. Доставляют быстро. Покупали белую косоворотку, остались довольны, хорошего качества, размер соответствует. Ранее заказывали костюмы Красная шапочка, спартанец и цыганский мужской костюм, остались довольны. Спасибо!
Костюм хороший,красивый,внучка очень довольна.Спасибо огромное.С наступающим Новым Годом!Успехов всему вашему коллективу.
Заказали костюм богатыря.Доставка произошла быстро. Костюм качественный. Все в наборе, как и указано.Ребенок очень доволен. Спасибо.
Заказ доставлен вовремя приятным курьером. Костюм снеговика шикарный!
заказали костюм "мальвина". заказ пришёл быстро, качество товара отличное (все швы аккуратные, длина соответствующая размеру), цена очень приемлемая. всем довольна, ребёнок в двойне. спасибо...будем и в дальнейшем пользоваться данным магазином.
Заказала костюм Ведьмочки к новому году. Костюм очень понравился дочери, качество пошива костюма хорошее
Заказали к Новому году Костюм ниндзя красный. Костюм очень понравился. На сайте на красной накладке костюма драконы вышиты черным, нам пришел костюм с золотыми драконами, смотрится здорово, очень по-новогоднему, ребенок доволен. Сшит костюм качественно, цена очень приемлемая, доставили в кратчайшие сроки. Уже порекомендовала сайт друзьям.
Кто-то упорно пытается снять с моей карты стоимость костюма!? Хотя его уже получил наложенным платежом ( как и заказывал).
Очень расстроена
Василий
Комментарии:
Приобретал костюм для младшего сына. выбрал подходящий по образу и по цене. Доставка в срок. Вот только при получении в комплекте не оказалось одной детали костюма. Но после обращения в магазин менеджеры всё оперативно решили и на следующий день доставили недостающую деталь. Спасибо. Посоветую Ваш магазин знакомым и друзьям.
Приобретал костюм для младшего сына. выбрал подходящий по образу и по цене. Доставка в срок. Вот только при получении в комплекте не оказалось одной детали костюма. Но после обращения в магазин менеджеры всё оперативно решили и на следующий день доставили недостающую деталь. Спасибо. Посоветую Ваш магазин знакомым и друзьям.
01 декабря 2017
Марина Харинская
Достоинства: Спасибо! Все пришло в срок.
Недостатки: Не оказалось диадемы!
Комментарии:Пожалуйста, придерживайтесь полной комплектации костюма! Придется еще покупать и диадему!
30 ноября 2017
Ольга
Достоинства: Достаточно быстрая доставка и хорошее качество
Недостатки: Неправильное описание
Комментарии:Заказывала костюмы на мальчиков в детский сад, на сайте был указан размер 98-122, при получении на бумажной бирке указан размер 98-116, на самих костюмах 110
29 ноября 2017
Ольга Курдо
Достоинства: Отличный костюм. Прекрасно подошел по размеру, указанному на сайте, ребенок доволен. Быстрое оформление заказа.
Недостатки: при доставке через СДЕК прислали номер заказа, но не прислали номер накладной СДЕК. При попытке получить заказ - его просто не нашли. Номер телефона на заказе указан был не мой, а магазина, поэтому по номеру телефона тоже не нашли. Т.к. был вечер, по телефону мне также сразу не помогли. Пришлось ехать потом второй раз.
Комментарии:в целом впечатление хорошее.Минус балл за проблемы с получением. В дальнейшем планирую продолжать заказывать у вас.
28 ноября 2017
Яна
Достоинства: Быстрое оформление и доставка заказа
Недостатки: Из всего костюма привезли только полукомбинезон. Нет шапочки и рукавичек. Написала в клиентскую поддержку с надеждой на быстрое устранение ошибки
27 ноября 2017
Ольга
Достоинства: Все супер: менеджеры, оформление, доставка и качество товара.Спасибо за вашу работу!!!
25 ноября 2017
Татьяна Мельникова
Достоинства: Очень ответственная и надежная компания. Работали по безналичному рассчёту, получили товар быстро и товар очень хорошего качества.
Недостатки: Нет
Комментарии:Спасибо огромное компании "Мой карнавал" за качественные костюмы. Очень рады, что нашли хорошую и добросовестную компанию,заказ и отправка проведена очень быстро, получили в течение нескольких дней. будем и в дальнейшем сотрудничать с этой компанией. Спасибо.
25 ноября 2017
Елена
Достоинства: быстрое оформление заказа
Недостатки: странная система дозвона курьера до клиента
Комментарии:Костюм нормальный, подошел, но шапка отличается от заявленной на фото. Курьер в первый день не смог до меня дозвониться, сказал все время было занято!Оказывается курьер звонит не напрямую, а через "третьи руки" и там бывают свои... Привез на следующий день товар.
24 ноября 2017
Мария
Достоинства: мега-быстрое оформление заказа доставка 5 дней! отлично, то что нужно клиенту.
Недостатки: нет
Комментарии:спасибо вам большое за такую красоту, все идеально запаковано, чистое, все элементы на месте. все с бирками. я в восторге. уже оформляю следующий заказ!
23 ноября 2017
Елена
Достоинства: Заказывали костюм Мальвины. Спасибо большое !!! Великолепное качество - начиная от упаковки, заканчивая строчкой. Размер брали чуть больше - ребенок 104, а взяли 110 - сел идеально.
Недостатки: Нет
Комментарии:Успехов и процветания!
22 ноября 2017
Наталья
Достоинства: Все пришло во время!!! Костюм индейца для девочки соответствует описанию и нормального качества!!! А вот головной убор для индейца пришёл уже бракованный ((( часть перьев сломана!!
Недостатки: обращайте внимание на целостность костюмов!!
22 ноября 2017
Фируза
Достоинства: Качество платья хорошее
Недостатки: На пакете написано платье с диадемой,но диадему не прислали.
18 ноября 2017
Наталия Майорова(Штягина)
Достоинства: быстро
Комментарии:костюм был не укомплектован полностью ( отсутствовала пиратская повязка на глаза ) , очень жаль. Надеюсь нам ее довезут
15 ноября 2017
Светлана
Достоинства: Костюм полностью соответствует описанию. Дочери очень понравилось платье. Рекомендую этот магазин. Заказ пришёл очень быстро.
Недостатки: Нет
14 ноября 2017
Светлана
Достоинства: Красивый костюм,быстрая доставка
Недостатки: Шапочка Фиксика не соответствует заявленному размеру,очень маленькая,нужно расшивать
14 ноября 2017
Лариса
Достоинства: Оперативность заказа.
Недостатки: Первый заказ был без проблем. А вот второй.... информация по телефону для СДЕК была просто ужасна. Пришлось выяснять самостоятельно прибыл заказ или нет.
Комментарии:Первый костюм народный "Дуняша" без проблем. А мужской взрослый народный (рубаха, брюки и имитация сапог) оказался без брюк. Теперь придется шить. Пакет с этим костюмом оказался порван. Где и на каком этапе это произошло не знаю. Времени и сил выяснять нет. Буду шить.
12 ноября 2017
Екатерина
Достоинства: Оперативно отзвонили и доставили в пункт выдачи
Недостатки: Не полная информация о пункте выдачи
Комментарии:Пришло СМС о получении товара, по адресу Вернадского 39 и все.... Огромное здание двери...магазины...кабинеты....Информации в СМС никакой!!!! Еле успела получить заказ. Давайте полную информацию, где получать заказ и как туда попасть...
04 ноября 2017
Алена
Достоинства: Хороший костюм. Цена и качество соответствует.Дед Мороз Королевский красный
Недостатки: Не очень хороший парик и борода. Знали бы заказали отдельно у вас.
Комментарии:Возникли проблемы с доставкой но сотрудники быстро все решили и костюм пришел на следующий день! СПАСИБО
04 ноября 2017
Алена
Достоинства: Хороший костюм. Цена и качество соответствует.Дед Мороз Королевский красный
Недостатки: Не очень хороший парик и борода. Знали бы заказали отдельно у вас.
04 ноября 2017
Наталья
Достоинства: Очень красивые костюмы!отличное качество!
Недостатки: Нет
Комментарии:Спасибо за костюмы!заказывала костюмы Буратино и Мальвины ,в восторге большом!по приемлемой цене такие отличные костюмы с париком!буду и дальше пользоваться Вашим сайтом!!!!
03 ноября 2017
Татьяна
Достоинства: Спасибо! Невероятно быстро и чётко доставили. Стоимость курьерской доставки порадовала. Костюм точь-в-точь как на картинке, аккуратно упакован в фирменный пакет.
Недостатки: нет
Комментарии:Курьер умничка - приехал на другой адрес без разговоров. Город знает отлично. Очень приятный и вежливый. Спасибо ещё раз! Будем обращаться к вам снова.
01 ноября 2017
Дмитрий
Достоинства: Заказ пришел быстро, костюм ниндзя именно такой как заказывали, ребенок доволен!
Недостатки: Дешевый китайский меч идущий в комплекте к костюму пришел поломанный пополам, сломали видно когда запаковывали костюм в коробку!
Комментарии:Заказом довольны, несмотря на сломанный меч!
30 октября 2017
Лилия
Достоинства: Быстрая доставка, цены.
Недостатки: Качество
Комментарии:Заказывали костюм мухомора, рвется прямо на глазах ткань расползается. Костюм не выдержал утренник.
26 октября 2017
Анна
Достоинства: доставка в срок
Недостатки: заказывала шляпы для детского танцевального коллектива. шляпы грязные и с браком
Комментарии:очень не приятно
17 октября 2017
Елена
Достоинства: Заказывала костюм Грибочка на Праздник осени в детский садик. Костюм очень понравился, качество хорошее, по размеру подошел идеально. Доставили быстро. Огромное спасибо!
Недостатки: Нет
11 октября 2017
маргарита
Достоинства: быстро доставляют товар. удобно , что оплата при получении на почте
Недостатки: иногда имеются зацепки
Комментарии:пожелание. добавить костюмы взрослые с тематикой для детского праздника, следите за мультиками, выпускайте больше костюмов и цены хотелось бы, не заоблачные!!!
17 июля 2017
Александра
01 мая 2017
Александра
Достоинства: Быстрая доставка.Качество хорошее.
Недостатки: Нет
Комментарии:Сын остался доволен и мы тоже! Спасибо огромное!!!
29 апреля 2017
Екатерина
Достоинства: Отличный интернет магазин! Спасибо за чуткое отношение к каждому клиенту!
Недостатки: Нет
26 апреля 2017
19 апреля 2017
Юлия
Достоинства: очень быстрая доставка
Недостатки: костюм не совсем соответствует заявленному на картинке
Комментарии:костюм очень красивый,но на картинке он как будто отделан золотой парчой.На деле же там просто желтая ткань.В целом костюм красивый,но остался неприятный осадок что тебя все-таки обманули.
19 апреля 2017
Татьяна
Достоинства: Качественный костюм (хорошая ткань (парча, органза, искусственный бархат), полный комплект (корсет, юбка, кринолин), оптимальное соотношение "цена-качество")
Недостатки: Немного маловат - несоответствие размера (заказывала 48, фактически 46-48)
Комментарии:Рассогласованность со службой доставки (спецсвязь "СДЭК"), но это недостаток именно службы доставки, а не магазина
11 апреля 2017
Наталья
Достоинства: Костюм имитирует форму Великой Отечественной Войны. Очень похож.
Недостатки: Тонкая ткань.
Комментарии:В целом хорошо. Я изначально читала отзывы и предполагала, что ткань будет тонкой, поэтому при получении костюма шока не случилось.
30 марта 2017
Ольга Гришакова
Комментарии:
Прислали в воскресенье потерянные перчатки от костюма. Очень этим выручили, так как костюм заказывали для съемки. Благодарность вам
Прислали в воскресенье потерянные перчатки от костюма. Очень этим выручили, так как костюм заказывали для съемки. Благодарность вам
14 февраля 2017
Татьяна
Достоинства: Качество хорошее, цена адекватная, доставили в срок, все понравилось, единственное неудобство, что нет частичного отказа, приходится каждую вещь в отдельный заказ размещать и очень плохо работает служба call-центра, дублируют телефонные звонки, не владеют актуальной информацией, не могут компетентно ответить на вопросы
20 января 2017
Анна
Достоинства: Качество хорошее.
Комментарии:Заказ номер-11175007056728. Все очень понравилось, качество хорошее. Спасибо, что очень быстро!
20 января 2017
Натали
Достоинства: Спасибо большое, бесплатно прислали белый грим, взамен ранее полученного засохшего грима. Грим хорошо наносится на лицо, раздражение не вызывает. Доставили быстро, учитывая предновогодние дни. Косоворотка атласная белая выглядит нарядно.
Недостатки: Пока не вижу.
Комментарии:Сотрудники компании "Мой Карнавал" заинтересованы в своих клиентах, контролируют доставку на всех этапах. Доставляют быстро. Покупали белую косоворотку, остались довольны, хорошего качества, размер соответствует. Ранее заказывали костюмы Красная шапочка, спартанец и цыганский мужской костюм, остались довольны. Спасибо!
03 января 2017
Ирина
Достоинства: Заказывали костюм "Шахерезада изумрудная детский",доставили в срок почтой России.
Недостатки: Пришлось убрать липучку на блузке,т.к. цепляется за волосы.
Комментарии:Костюм хороший,красивый,внучка очень довольна.Спасибо огромное.С наступающим Новым Годом!Успехов всему вашему коллективу.
20 декабря 2016
Юлия
Достоинства: Быстро. Качественные вещи.
Недостатки: Нельзя оплатить банковской картой.
Комментарии:Заказали костюм богатыря.Доставка произошла быстро. Костюм качественный. Все в наборе, как и указано.Ребенок очень доволен. Спасибо.
16 декабря 2016
Олеся
15 декабря 2016
Ольга
Достоинства: 10балов
Комментарии:Заказ доставлен вовремя приятным курьером. Костюм снеговика шикарный!
14 декабря 2016
Юлия
Достоинства: доставка быстрая. полное соответствие заказа.
Недостатки: нет
Комментарии:заказали костюм "мальвина". заказ пришёл быстро, качество товара отличное (все швы аккуратные, длина соответствующая размеру), цена очень приемлемая. всем довольна, ребёнок в двойне. спасибо...будем и в дальнейшем пользоваться данным магазином.
08 декабря 2016
Марина
Достоинства: Быстрая доставка, хороший костюм
Комментарии:Заказала костюм Ведьмочки к новому году. Костюм очень понравился дочери, качество пошива костюма хорошее
07 декабря 2016
Маргарита
Достоинства: Быстрая доставка. Отличный костюм!!
Недостатки: Нет
Комментарии:Заказали к Новому году Костюм ниндзя красный. Костюм очень понравился. На сайте на красной накладке костюма драконы вышиты черным, нам пришел костюм с золотыми драконами, смотрится здорово, очень по-новогоднему, ребенок доволен. Сшит костюм качественно, цена очень приемлемая, доставили в кратчайшие сроки. Уже порекомендовала сайт друзьям.
07 декабря 2016
Леонид
Достоинства: Посылка пришла раньше срока. Костюм великолепный. Спасибо!
Комментарии:Кто-то упорно пытается снять с моей карты стоимость костюма!? Хотя его уже получил наложенным платежом ( как и заказывал).
03 декабря 2016
Татьяна
Достоинства: Быстрое обслуживание
Недостатки: Пришёл 128 размер платья вместо 134, вместо короны шапочка. Ткань разочаровала, кардинально отличается от картинки на фото. При всех недостатках костюм хорошо сел, поэтому оставила
01 декабря 2016
Мария
Достоинства: Цены ниже, чем на других сайтах
Недостатки: Цвета совсем не те, что на картинке. Заказала костюм Гнома-Засони только из-за понравившегося зеленого цвета заплаток на штанах, пришел костюм с заплатками желтого и красного! цветов. Кофта тоже другого цвета, синий, а не голубой. Качество материала вообще ужас, как на ребенка одевать не знаю((( Как крепить колпак на голову - тоже не понятно.
Комментарии:Очень расстроена
01 декабря 2016
lemurenka
Достоинства: Костюм хороший, доставкк в пункт самовывоза быстрая
Недостатки: Крайне недовольна работой коллцентра!!! Позвонила с уточняющими вопросами по заказу, оператор и дату доставки сообщил неверно, и что пункта самовывоза такого нет, который я выбрала, и что померить можно будет только после оплаты... в общем по всем вопросам ошиблись!
30 ноября 2016