Контакты

Ждем ваших звонков:
8 (495) 255-06-41
Санкт-Петербург
8 (812) 643-33-30
Бесплатный звонок по России
8 (800) 200-04-23

Будем рады получить ваши письма:
По общим вопросам пишите на
info@my-karnaval.ru         

Для запросов юр.лиц и ДОУ:
a.bochkova@my-karnaval.ru

Для корреспонденции:

115088, г. Москва, ул. 1-я Машиностроения 10 Коворкинг ТОЧКА. Для ООО «Мой Карнавал»

Для возвратов:

140961 г. Москва, МР АСЦ, а/я 171 ООО "Маршрут" для ООО "Мой Карнавал"

Внимание: при отправке писем или возврате товара нужно обязательно указывать получателя посылки - либо ООО "Мой Карнавал", либо того, кто был указан отправителем на заказе.
Не отправляйте возвраты наложенным платежом.
Фактический адрес компании:
ООО «Мой Карнавал»
115088, г. Москва, ул. 1-я Машиностроения 10
Телефон: 8 (495) 255-06-41
Офис работает с 09:00 до 18:00
Юридический адрес:115088 г.Москва,  ул.Машиностроения 1-я, д.10,ЭТ 2 ПОМ III КОМ 2 
                      

График работы колл-центра:

Будни: с 11-00 до 17-00

Суббота, воскресенье, государственные праздники - выходные

22, 23 февраля и 7, 8 марта - праздничные дни, колл-центр не работает.

Заказы, которые поступают в нерабочее время, будут обработаны на следующий рабочий день.

Пожалуйста, оформите заказ на сайте самостоятельно. Выбирайте подтверждение заказа через смс и емайл-уведомления и контролируйте  состояние заказа. Подробную информацию по срокам и стоимости доставки смотрите в разделе Доставка и оплата.

Спасибо. Ярких вам праздников!


ПВЗ Котельники 
Адрес: Московская обл., г.Котельники, Яничкин проезд, д.7, терминал БД-6

Общественным транспортом

схема проезда

От метро Братиславская:

Выход из метро — первый вагон из центра, маршрутное такси №591 до остановки «Outlet Village».

От метро Кузьминки:

Выход из метро — первый вагон из центра, маршрутное такси №563 до остановки «Outlet Village».

От «Outlet Village»:

От остановки «Outlet Village», выйдя из маршрутного такси, поверните направо и двигайтесь по пешеходной дорожке в сторону складов.

схема проезда 1

Ориентиром того, что вы идете в правильном направлении, будет котельная, расположенная по правую сторону от вас. По левую сторону – синий металлический забор.

Дойдя до котельной, обратите внимание на дорожный знак с указанием направления движения к терминалам на территории логопарка. Идите вдоль зеленого металлического забора и держитесь левее.

Впереди увидите КПП. 

схема 4

Пройдите через шлагбаум и поверните налево, идите вдоль терминала до его конца, далее поверните за угол. Вход - серая дверь с надписью «Пункт выдачи заказов».

схема 5

От ж/д станции Люберцы-1:

Маршрутное такси или автобус №26 до остановки по требованию «Логопарк Белая Дача».
Необходимо перейти Железнодорожную ул., и идти налево на Яничкин проезд.
Далее идите прямо по Яничкиному проезду до развилки. У развилки будет указатель, вам нужно повернуть налево и идти прямо к терминалу БД6. Слева за зеленым сеточным забором будет здание терминала БД6. Вход на территорию за шлагбаумом. Пройдите через шлагбаум и двигайтесь прямо до центрального входа с надписью БД-6.

На автомобиле

Схема проезда по Новорязанскому шоссе:

По Волгоградскому проспекту до МКАД, далее 4 км по Новорязанскому шоссе. Сверните на съезд в сторону АУТЛЕТ/БЕЛАЯ ДАЧА. На развилке держитесь левее и следуйте по знакам на КОТЕЛЬНИКИ/ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ ул. Двигайтесь по правой полосе, чтобы держаться правее на развилке; следуйте знакам на РЯЗАНЬ По пр. Яничкин направляйтесь к месту назначения, затем плавно поверните направо. На первом кольце сверните на 2-й съезд, на втором кольце также сверните на 2-й съезд на пр. Яничкин. Езжайте прямо, на первой развилке - налево. Вам нужен Яничкин проезд д.7, терминал БД6, находится за зеленым сеточным забором. Вход на территорию за шлагбаумом. Пройдите через шлагбаум и двигайтесь прямо до центрального входа с надписью БД-6.

По МКАД:

По внешней стороне МКАД (14-й км) съезд направо на Новоегорьевское шоссе, далее 2,5 км по Железнодорожной улице. Поворот направо на Яничкин проезд на первом светофоре. Вам нужен Яничкин проезд д.7, терминал БД6, находится за зеленым сеточным забором. Вход на территорию за шлагбаумом. Пройдите через шлагбаум и двигайтесь прямо до центрального входа с надписью БД-6.