Контакты

Ждем ваших звонков:
8 (495) 255-06-41
Санкт-Петербург
8 (812) 643-33-30
Бесплатный звонок по России
8 (800) 200-04-23

Будем рады получить ваши письма:
По общим вопросам пишите на
info@my-karnaval.ru         

Для запросов юр.лиц и ДОУ:
a.bochkova@my-karnaval.ru

Для корреспонденции:

115088, г. Москва, ул. 1-я Машиностроения 10 Коворкинг ТОЧКА. Для ООО «Мой Карнавал»

Для возвратов:

Кому: ООО «Про Посылки» (для СДТ) 
Куда: а/я 86 ОПС 140961 Московский АСЦ

Внимание: при отправке писем или возврате товара нужно обязательно указывать получателя посылки - либо ООО "Мой Карнавал", либо того, кто был указан отправителем на заказе.
Не отправляйте возвраты наложенным платежом.
Фактический адрес компании:
ООО «Мой Карнавал»
115088, г. Москва, ул. 1-я Машиностроения 10
Телефон: 8 (495) 255-06-41
Офис работает с 09:00 до 18:00
Юридический адрес:115088 г.Москва,  ул.Машиностроения 1-я, д.10,ЭТ 2 ПОМ III КОМ 2 
                      

График работы колл-центра:

Будни: с 11-00 до 17-00

Суббота, воскресенье, государственные праздники - выходные

График работы в День России:

С 12 по 14 июня - выходные

Заказы, которые поступают в нерабочее время, будут обработаны на следующий рабочий день.

Пожалуйста, оформите заказ на сайте самостоятельно. Выбирайте подтверждение заказа через смс и емайл-уведомления и контролируйте  состояние заказа. Подробную информацию по срокам и стоимости доставки смотрите в разделе Доставка и оплата.

Спасибо. Ярких вам праздников!